Umfang:
1 Online-Ressource (XIX, 237 S.) :
,
Ill., graph. Darst.
Ausgabe:
1. Aufl.
ISBN:
978-3-8350-0886-1
,
3-8350-0886-2
,
978-3-8350-5446-2
Serie:
Gabler Edition Wissenschaft
Anmerkung:
Zugl.: Sankt Gallen, Univ., Diss., 2007
Sprache:
Deutsch
Schlagwort(e):
Kundenmanagement
;
Informationstechnik
;
Dienstleistung
;
Hochschulschrift
;
Hochschulschrift
DOI:
10.1007/978-3-8350-5446-2
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)