Format:
1 Online-Ressource (XX, 621 S.)
,
Ill., graph. Darst.
Edition:
1. Aufl.
ISBN:
9783834995445
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe, Hardcover ISBN 3-8349-0688-3
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe, Hardcover ISBN 978-3-8349-0688-5
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Management
;
Dienstleistung
;
Dienstleistung
;
Qualität
;
Kundenmanagement
;
Personalpolitik
;
Stauss, Bernd 1947-
;
Aufsatzsammlung
;
Festschrift
DOI:
10.1007/978-3-8349-9544-5
Author information:
Balderjahn, Ingo 1952-
Author information:
Stauss, Bernd 1947-