Format:
XXVI, 656 S. :
,
graph. Darst. ;
,
235 mm x 155 mm.
Edition:
8., überarb. und erw. Aufl.
ISBN:
978-3-642-13809-6
Additional Edition:
Erscheint auch als Online-Ausgabe ISBN 978-3-642-13810-2
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Qualitätsmanagement
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Dienstleistungsbetrieb
;
Dienstleistung
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Qualitätsmanagement
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Handbuch
Author information:
Bruhn, Manfred 1949-