Format:
1 Online-Ressource (VI, 193 S.)
Edition:
2., unwesentl. veränd. Aufl.
ISBN:
9783486273502
,
9783486700558
Series Statement:
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
Note:
PublicationDate: 20100815
Language:
German
Subjects:
Economics
,
Geography
Keywords:
Tourismus
;
Verbraucherzufriedenheit
;
Hotelgewerbe
;
Qualitätsmanagement
;
Verbraucherzufriedenheit
;
Hotel
;
Verbraucherzufriedenheit
;
Qualitätsmanagement
;
Hotelgewerbe
;
Dienstleistung
;
Qualitätsmanagement
;
Tourismus
;
Kundenmanagement
;
Hotelgewerbe
;
Kundenmanagement
DOI:
10.1524/9783486700558
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
Author information:
Dreyer, Axel 1957-