Format:
XXIV, 631 Seiten
,
Illustrationen, Diagramme
,
24 cm x 16.8 cm
Edition:
10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
ISBN:
9783662503591
,
366250359X
Additional Edition:
Erscheint auch als Online-Ausgabe, eBook ISBN 978-3-662-50360-7
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Qualitätsmanagement
;
Dienstleistungsbetrieb
;
Dienstleistung
;
Qualitätsmanagement
;
Lehrbuch
Author information:
Bruhn, Manfred 1949-