Format:
1 online resource (434 pages)
ISBN:
9783960881605
Note:
Description based on publisher supplied metadata and other sources
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Scholderer, Robert IT-Servicekatalog : Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren Heidelberg : dpunkt.verlag,c2017 ISBN 9783864903960
Language:
German
Subjects:
Computer Science
,
Economics
Keywords:
Informationstechnik
;
Dienstleistung
;
Service provider
;
IT-Abteilung
;
Servicegrad
;
Informationsmanagement
;
Outsourcing
;
Checkliste
