Format:
1 Online-Ressource (XXV, 660 Seiten)
,
Illustrationen
Edition:
11. überarbeitete und erweiterte Auflage
ISBN:
9783662596463
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-662-59645-6
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Qualitätsmanagement
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Dienstleistungsbetrieb
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Dienstleistung
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Qualitätsmanagement
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Lehrbuch
Author information:
Bruhn, Manfred 1949-