Umfang:
1 Online-Ressource (XXV, 686 Seiten)
,
Illustrationen, Diagramme
Ausgabe:
12., aktualisierte und erweiterte Auflage
ISBN:
9783662621202
Weitere Ausg.:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-662-62119-6
Sprache:
Deutsch
Fachgebiete:
Wirtschaftswissenschaften
Schlagwort(e):
Qualitätsmanagement
;
Dienstleistungsbetrieb
;
Dienstleistung
;
Qualitätsmanagement
;
Lehrbuch
DOI:
10.1007/978-3-662-62120-2
URL:
Volltext
(URL des Erstveröffentlichers)
Mehr zum Autor:
Bruhn, Manfred 1949-