Format:
1 Online-Ressource (160 Seiten)
Edition:
1st ed
ISBN:
9783961861927
Note:
Description based on publisher supplied metadata and other sources
,
Aus Fehlern wird man gut -- Inhalt -- Zeit für eine neue Fehlerkultur -- 1 Fehler und Fehlerkultur -- Was ist ein Fehler per Definition? -- Was bedeutet Fehlerkultur? -- 2 Merkmale einer destruktiven Fehlerkultur -- Fehler gelten als unbedingt zu vermeidende Störfälle -- Es gilt eine Null-Fehler-Forderung -- Die Suche nach dem Sündenbock -- Fehlerursachen bleiben unbeachtet -- Die 5-Warum-Methode -- Mitarbeiter leiden unter Versagensängsten -- Der ängstliche Mitarbeiter -- Mitarbeiter zeigen Abwehrreaktionen -- Konsequenz: Totalkontrollen -- Standpauken sollen Verbesserungen bewirken -- Mitarbeiter werden sanktioniert -- 3 Merkmale einer konstruktiven Fehlerkultur -- Intaktes Vertrauensverhältnis zwischen Führungskraft und Mitarbeitern -- Positives und leistungsförderndes Betriebsklima -- Fehler als Auslöser für Verbesserungen und Innovationen -- Präventionsmaßnahmen verringern das Fehlerrisiko -- Führungskräfte haben Vorbildfunktion -- Angstfreie Auseinandersetzung mit Fehlern -- Gravierende Fehler unverzüglich nach Erkennen melden -- Blick nach vorne richten, Korrekturmaßnahmen entwickeln und zeitnah umsetzen -- Korrekturgespräche sachlich und aufbauend führen -- Fehler von Kollegen nicht ignorieren, sondern helfend eingreifen -- In Ausnahmefällen Missfallen erlaubt -- 4 Einführen einer konstruktiven Fehlerkultur -- Wie ist der aktuelle Stand des Fehlermanagements in Ihrem Unternehmen? -- Schrittweises und gut durchdachtes Vorgehen -- Unerlässlich: das Follow-up -- Literaturhinweise -- Der Autor
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Kratz, Hans-Jürgen Aus Fehlern wird man gut Regensburg : Walhalla Fachverlag,c2021 ISBN 9783961860524
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Führungskraft
;
Selbstreflexion
;
Lernfähigkeit
;
Weiterentwicklung
;
Ratgeber
;
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=6627751
