Format:
150 páginas
,
ilustraciones, gráficos, tablas
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24 cm
Edition:
Primera edición
ISBN:
9789587169157
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9587169158
Series Statement:
Colección Laureata
Content:
Este libro presenta los conceptos fundamentales y una metodología de aplicación de la minería de procesos, una disciplina emergente cuyo objetivo es descubrir, diagnosticar y mejorar procesos mediante el análisis de los datos de ejecución real de los procesos que están almacenados en los sistemas de información. Además, se muestra el proceso seguido para el diseño de una metodología de aplicación en diferentes contextos organizacionales, a través de casos de estudio, con el objetivo de que el lector pueda llevar a la práctica la minería de procesos para la mejora de las organizaciones. Minería de procesos. Fundamentos y metodología de aplicación está dirigido a analistas de productividad, analistas de tecnología, analistas de operaciones, gestores de calidad, líderes de procesos y gerentes, así como a estudiantes de posgrado, consultores e investigadores en gestión y mejora de procesos (bpm)
Content:
Este libro es una propuesta metodológica, sistemática y generalizada en la cual se especifican los pasos que se deben seguir para la aplicación de la minería de procesos, desde la planeación de un proyecto hasta la implantación de sus alternativas de mejora
Note:
Incluye referencias bibliográficas (páginas 147-150)
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Parte 1. Fundamentos de la minería de procesos. -- Parte 2. Diseño de la metodología de aplicación de la minería de procesos. -- Parte 3. Metodología de la minería de procesos. -- Parte 4. Factores críticos en la aplicación de la minería de procesos.
Language:
Spanish
