Format:
1 Online-Ressource (XXI, 575 Seiten)
,
Illustrationen, Diagramme
Edition:
Springer eBook Collection. Business and Economics
ISBN:
9783658228736
Series Statement:
SpringerLink
Content:
Das Buch bietet mit dem Social-Media-Zyklus einen systematischen Ansatz zum strategischen Management von Social Media. Es illustriert die Vorgehensweise praxisnah mit vielen Beispielen und Checklisten. Unternehmen können anhand des Social-Media-Zyklus Schritt für Schritt die strategische Ausrichtung ihres Social-Media-Marketings entwickeln und im Alltag erfolgreich managen. Studierende lernen Grundlagen und einen konkret anwendbaren Ansatz für systematisches Social-Media-Management kennen. Als Unternehmen kann man heute nicht nicht Social-Media betreiben. Jedoch kommt im Alltag das systematische Vorgehen häufig zu kurz. Der strategiegeleitete Social-Media-Zyklus füllt diese Lücke. Er bietet Entscheidern und Social-Media-Managern eine konkrete Schritt-für-Schritt-Hilfestellung - beginnend bei „dem Kunden zuhören“, über die Strategie, Planung und Redaktion, den Umgang mit Shitstorms bis hin zu Social-Media-Analytics. Der Inhalt • So entwickeln Sie systematisch eine wirksame Social-Media-Strategie • Die zehn Schritte des Social-Media-Zyklus im Detail • Hilfreiche Tools für die Praxis: von der Planung über den redaktionellen Alltag bis hin zu Social-Media-Analytics • Die wichtigsten Social-Media-Plattformen im Praxis-Portrait • Praktische Anwendungsfälle für jeden Schritt des Social-Media-Zyklus • Tipps, auch für Unternehmen, die nicht aktiv Social Media betreiben wollen Der Autor Prof. Dr. Alexander Decker ist Professor für Konsumgütermarketing und Digitale Medien an der Technischen Hochschule Ingolstadt - THI Business School. Zuvor war er über 15 Jahre als Unternehmensberater bei Vectia und in leitenden Marketingpositionen bei Premiere Fernsehen (heute Sky Deutschland) und Nestlé Deutschland tätig. Als Social-Media- und Digital-Management-Experte ist er Autor diverser Fachpublikationen und Referent bei Fachveranstaltungen. Mit seiner Beratung Seward´s Folly berät er Unternehmen in Sachen Social Media und Digital Marketing
Content:
Geschichte und Highlights von Social Media -- Definitorische Grundlagen und Mechanismen von Social Media -- Entwicklung eines systematischen Social-Media-Management-Ansatzes - Der Social-Media-Zyklus im Überblick -- Die 10 Schritte des Social-Media-Zyklus im Detail: zuhören, definieren, selektieren, organisieren, zusammenführen, regeln, planen und umsetzen, moderieren, deeskalieren, kontrollieren und analysieren -- Anwendungsfälle des Social-Media-Zyklus
Additional Edition:
ISBN 9783658228729
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Decker, Alexander Der Social-Media-Zyklus Wiesbaden : Springer Gabler, 2019 ISBN 9783658228729
Additional Edition:
ISBN 3658228725
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Unternehmen
;
Soziales Netzwerk
;
Strategisches Management
DOI:
10.1007/978-3-658-22873-6
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
