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从中方视角探讨中德跨文化经济交流与合作 (2006)

吴萌 ; Michael Pielenz

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gbv_1053991169

Format: 电子文献

Content: 本文通过问卷形式对中方合作者进行了调查，请他们对德国人、自己与德国合作伙伴的交流和合作及德国人的具体行为方式进行评价，借助霍夫斯特德(G.Hofstede)(1991)、冯·特姆彭纳斯(FonsTrompenaars)(1993)和爱德华·霍尔(E.T.Hall)的文化价值观理论及亚里山大·托马斯(AlexanderThomas)的文化特征模型理论对结果进行分析，由此引出对中德经济交流和合作的现状及合作中难免发生的误解和冲突的评价。根据问卷调查笔者发现中方合作者就对德国文化的认识较为零乱，在很多方面尚未达成共识，因此所得到的答案未能如预期一样反应出经济交流和合作中发生的问题和冲突的主要趋势。一方面是由于问卷和调查方式本身的缺陷所造成，如(1)调查数量偏少；(2)得到问卷结果后没有有针对性的对被访者就其答案的具体解释及原因作进一步的调查。但究其主要原因，是因为大部分被访者尚没有较强的跨文化意识，他们能觉察到与德国人文化上的差异，但却不能认识到合作中问题和矛盾的客观存在，不能将现实生活中发生的琐碎冲突上升到文化冲突层面上加以思考；有些被访者对德国的文化、思维模式、价值取向及行为方式已有了一定的认识与了解，也学会将礼节文化作为标记来分析，但是在具体的特定矛盾情境中，不能有意识的辨认出标记，即文化特征的可能的表达方式。此外，部分被访者曾在德国长期的生活过或与德国人有过长期合作，对德国行为价值取向系统已有了深刻的了解，所以能有效地避免冲突，促进合作的顺利开展。虽然此问卷的结果并不均质，但仍显示出了被访者的两点共识，即认为德国合作作伙伴做事比较死板、不灵活、不懂变通，同时又比较高傲，自以为是。借助文化价值伦及文化特征理论可以从此行为的表面引出德国人直线思维和以事为先的价值观，由此再分析出德国人崇尚规则和就事论事的文化特征以及与在此方面与中国的文化差异。对于中方合作者而言，成功进行中德跨文化交流的基本原则在于：(1)要理解他文化，首先必须理解自己的文化。对自己的文化模式，包括其优缺点的演变的理解，能够促使所谓文化关联态度的形成，这种文化的自我意识使我们在跨文化交往中能够获得识别自己和有关他文化之间存在的文化上的类同和差异的参照系。(2)善于“文化移情”，理解他文化。文化移情要求人们必须在某种程度上摆脱自身的本土文化，克服“心理投射的认知类同”，摆脱原来自身的文化约束从另一个不同的参照系(他文化)反观原来的文化，同时又能够对他文化取一种较为超然立场，而不是盲目地落到另一种文化俗套之中。(3)提高自己的跨文化意识的敏感性，更好地洞悉自己的行为，自己在别人心目中是如何“表现”的，更好的理解具体的活动过程，在集体活动过程中培养判断问题和解决问题的技能。就提高文化的敏感性而言，“InstructionAnsatz”方法给我们提供了可行的指导方案。此方案的训练目的并不在于得到对行为“正确的”解释，而是要让人意识到，不能用同一种模式来解释和处理各种具体情境。借助其中所介绍的学习模式可对中国合作伙伴进行跨文化培训，以提高对他文化的敏感性，使他们在体会了特定场合的标记之后，学会自己建立相关的设想，即在德国文化中这些标记可能代表的作用和表现形式。诚然，借助56份调查问卷，远不可能对中德经济生活中的跨文化交流和合作的方方面面进行完整而细致的研究。但笔者希望，通过介绍当前在经济领域中中德跨文化合作，尤其是企业内部工作上跨文化合作中存在问题，并提供相应的参考建议，为促进双方的有效合作以及今后此领域的深入研究提供一点借鉴。

Note: 文本型 , 硕士

Language: Chinese

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