Umfang:
1 Online-Ressource (XIX, 237 S.)
,
Ill., graph. Darst.
Ausgabe:
1. Aufl.
ISBN:
3835008862
,
9783835008861
,
9783835054462
Serie:
Gabler Edition Wissenschaft
Anmerkung:
Zugl.: Sankt Gallen, Univ., Diss., 2007
Sprache:
Deutsch
Schlagwort(e):
Kundenmanagement
;
Informationstechnik
;
Dienstleistung
;
Hochschulschrift
DOI:
10.1007/978-3-8350-5446-2
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)