Format:
1 Online-Ressource
Edition:
2., überarbeitete und erweiterte Auflage
ISBN:
9783838550961
Series Statement:
UTB Profile 3369
Content:
Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.
Note:
Literaturverz. S. [97] - 98
Additional Edition:
ISBN 9783825250966
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Köstler, Anja Mediation München : Ernst Reinhadt Verlag, 2019 ISBN 9783825250966
Language:
German
Subjects:
Psychology
Keywords:
Konfliktregelung
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Mediation
DOI:
10.36198/9783838550961
Author information:
Köstler, Anja
