Umfang:
483 S.
,
graph. Darst.
,
23 cm
ISBN:
3772082130
,
9783772082139
Anmerkung:
Zugl.: Bern, Univ., Habil.-Schr., 2005
Sprache:
Deutsch
Fachgebiete:
Germanistik
Schlagwort(e):
Callcenter
;
Bank
;
Beratungsgespräch
;
Sprachhandeln
;
Individualität
;
Konversationsanalyse
;
Schweizerdeutsch
;
Mündliche Kommunikation
;
Callcenter
;
Telefonverkauf
;
Konversationsanalyse
;
Hochschulschrift
Mehr zum Autor:
Bendel Larcher, Sylvia