UID:
kobvindex_ERBEBC4351389
Format:
1 online resource (230 pages)
Edition:
1
ISBN:
9783170267602
Note:
Deckblatt -- Titelseite -- Impressum -- Geleitwort des Reihenherausgebers -- Autorenvorwort -- Inhalt -- 1 Marketing-Konzeption: Die Grundlage -- 1.1 Aktuelle Rahmenbedingungen des Marketing -- 1.2 Operatives Marketing - Eine erste Einordung -- 1.3 Ablaufschema der operativen Marketingplanung -- 2 Situationsanalyse: Der Aktionsrahmen -- 2.1 Relevanter Markt -- 2.2 Umfeldanalyse -- 2.2.1 Politische Faktoren -- 2.2.2 Ökonomische Faktoren -- 2.2.3 Soziokulturelle Faktoren -- 2.2.4 Technologische Faktoren -- 2.2.5 Ökologische Faktoren -- 2.2.6 Regulatorische Faktoren -- 2.3 Branchenstrukturanalyse -- 2.3.1 Bedrohung durch neue Wettbewerber -- 2.3.2 Verhandlungsmacht der Lieferanten und der Abnehmer -- 2.3.3 Bedrohung durch Ersatzprodukte -- 2.3.4 Rivalität unter den bestehenden Unternehmen -- 2.4 Unternehmensanalyse -- 2.5 SWOT-Analyse und SWOT-Matrix -- 2.5.1 Interne Analyse -- 2.5.2 SWOT-Matrix -- 2.6 Übungsaufgaben -- 3 Instrumente des operativen Marketing: Die Umsetzung -- 3.1 Produktpolitik -- 3.1.1 Definition und Ziele -- 3.1.2 Sachliche Struktur -- 3.1.2.1 Produktkern -- 3.1.2.2 Produktdesign -- 3.1.2.3 Verpackung -- 3.1.2.4 Markierung -- 3.1.2.5 Produktbegleitende Dienstleistungen -- 3.1.3 Zeitliche Struktur -- 3.1.3.1 Open Innovation -- 3.1.3.2 Modifikation -- 3.1.3.3 Differenzierung -- 3.1.3.4 Elimination -- 3.1.4 Produktmix -- 3.1.5 Leistungsstruktur -- 3.1.5.1 Leistungskern -- 3.1.5.2 Verpackung -- 3.1.5.3 Markierung -- 3.1.5.4 Sekundärdienstleistungen -- 3.2 Kontrahierungspolitik -- 3.2.1 Definition und Ziele -- 3.3.2 Struktur und Instrumente -- 3.3.2.1 Preispolitischer Spielraum -- 3.3.2.2 Kosten und Kunden -- 3.3.3 Kontrahierungsmix -- 3.3.4 Besonderheiten der Kontrahierungspolitik bei Dienstleistungen -- 3.4 Vertriebspolitik -- 3.4.1 Definition und Ziele -- 3.4.2 Struktur und Instrumente -- 3.4.2.1 Vertriebssystem
,
3.4.2.2 Verkaufspolitik -- 3.4.2.3 Vertriebskanalpolitik -- 3.4.2.4 Vertriebslogistik -- 3.4.3 Vertriebsmix: Multi-Channel-Absatz -- 3.4.4 Besonderheiten der Vertriebspolitik bei Dienstleistungen -- 3.5 Prozesspolitik -- 3.5.1 Definition und Ziele -- 3.5.2 Struktur und Instrumente -- 3.6 Ausstattungspolitik -- 3.6.1 Definition und Ziele -- 3.6.2 Struktur und Instrumente -- 3.7 Personalpolitik -- 3.7.1 Definition und Ziele -- 3.7.2 Struktur und Instrumente -- 3.8 Kommunikationspolitik -- 3.8.1 Definition und Ziele -- 3.8.2 Struktur -- 3.8.3 Klassische Werbung -- 3.8.3.1 Definition und Ziele -- 3.8.3.2 Instrumente -- 3.8.4 Öffentlichkeitsarbeit -- 3.8.4.1 Definition und Ziele -- 3.8.4.2 Instrumente -- 3.8.5 Verkaufsförderung -- 3.8.5.1 Definition und Ziele -- 3.8.5.2 Instrumente -- 3.8.6 Sponsoring -- 3.8.6.1 Definition und Ziele -- 3.8.6.2 Instrumente -- 3.8.7 Messen und Ausstellungen -- 3.8.7.1 Definition und Ziele -- 3.8.7.2 Instrumente -- 3.8.8 Product Placement -- 3.8.8.1 Definition und Ziele -- 3.8.8.2 Instrumente -- 3.8.9 Event-Marketing -- 3.8.9.1 Definition und Ziele -- 3.8.9.2 Instrumente -- 3.8.10 Social Media Kommunikation -- 3.8.10.1 Definition und Ziele -- 3.8.10.2 Instrumente -- 3.8.11 Kommunikationsmix -- 3.8.11.1 Bewertungskriterien -- 3.8.11.2 Integrierte Kommunikation -- 3.8.12 Besonderheiten der Kommunikationspolitik bei Dienstleistungen -- 3.9 Übungsaufgaben -- 4 Marketing-Mix: Die Zusammenführung -- 4.1 Marketing-Mix bei der Strategie der Kostenführerschaft -- 4.2 Marketing-Mix bei Differenzierungsstrategien -- 4.3 Übungsaufgaben -- Lösungsteil -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis
Additional Edition:
Print version: Kürble, Peter Operatives Marketing Stuttgart : Kohlhammer Verlag,c2015 ISBN 9783170226579
Keywords:
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=4351389
