UID:
kobvindex_ERBEBC4722799
Umfang:
1 online resource (333 pages)
Ausgabe:
1
ISBN:
9783647403496
Anmerkung:
Intro -- Title Page -- Copyright -- Table of Contents -- Vorbemerkungen -- Teil I - Wissenschaftliche Erkenntnisse zum Verhandeln -- Traditionen der Verhandlungsforschung - ein Überblick für die Trainingsleitung -- Normative Ansätze - »Strategien zur Nutzenmaximierung« -- Deskriptive Ansätze - »Menschen entscheiden nicht nur rational« -- Ansätze der Informationsverarbeitung - »Je besser wir wahrnehmen, umso besser verhandeln wir« -- Diskursive Ansätze - »Ohne Kontext ist alles nichts« -- Integratives (sachgerechtes) Verhandeln: Das Harvard-Konzept -- Die Prinzipien integrativen Verhandelns -- Die Schritte integrativer Verhandlungsführung -- Dilemmata der Verhandlung -- Mehr zum Thema Vertrauen -- Die Rolle von Macht -- Die Rolle des Geschlechts -- Verhandlungskompetenzen trainieren -- Unsere Trainingsphilosophie -- Wirkungsvolles Lernen im Training -- Debriefing -- Teil II - Training von Verhandlungskompetenzen -- Trainingsbaustein 1: Interessen statt Positionen verhandeln -- Übung 1: Orangenhandel -- Kernaussagen: Interessen als Schlüssel für Win-win-Verhandlungen -- Kernaussagen: Typen von Verhandelnden -- Exkurs: Drohungen -- Trainingsbaustein 2: Schritte integrativen Verhandelns im Überblick -- Kernaussagen: Die vier Schritte -- Übung 2: Neue Führungsposition -- Kernaussagen: Die vier Qualitäten beim Verhandeln -- Trainingsbaustein 3: Fragen stellen -- Kernaussagen: Die Rolle des Fragenstellens für Verhandlungen -- Übung 3: Fragenstellen -- Trainingsbaustein 4: Mentale Landkarten und Kommunikationsverzerrung -- Übung 4: Lost in Shanghai -- Alternative Übungen zur Perspektivenübernahme -- Story 1: Stille Post - Von der Almhütte zum Urlaubsresort -- Kernaussagen: Der Einfluss mentaler Landkarten -- Kernaussagen: Kommunikationstreppe -- Trainingsbaustein 5: Aktives Zuhören -- Kernaussagen: Aktives Zuhören
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Aktivität 1: Variation der Sitzanordnung -- Aktivität 2: Distanzen -- Übung 5: Aktives Zuhören -- Trainingsbaustein 6: Vielfältige, kreative Lösungsoptionen suchen -- Kernaussagen: Vielfältige, kreative Entscheidungsoptionen entwickeln -- Methode: Brainstorming -- Methode: Wunderfrage -- Methode: Find something similar -- Übung 6: Die drei Stühle (Walt-Disney-Methode) -- Trainingsbaustein 7: Konkretisierung und Verbindlichkeiten -- Kernaussagen: Konkretisierung und Umsetzung von Verhandlungsergebnissen -- Übung 7: Norwegen-Projekt -- Trainingsbaustein 8: Verhandlungsvorbereitung -- Kernaussagen: Verhandlungsvorbereitung -- Übung 8: Sechs Hüte -- Übungssetting: Verhandeln mit Vorbereitungsphase -- Trainingsbaustein 9: Vertrauen und Misstrauen -- Übung 9: Gewinnt, so viel ihr könnt! -- Kernaussagen: Soziale Dilemmata und die »Tit for Tat«-Strategie -- Trainingsbaustein 10: Emotionen und Bedürfnisse -- Kernaussagen: Emotionen als Signale nutzen und Bedürfnisse adressieren -- Aktivität 3: Power Posing -- Aktivität 4: Affektansteckung -- Übung 10: 3:1 -- Trainingsbaustein 11: Konflikt(eskalation) -- Aktivität 5: Wir basteln einen Konflikt -- Aktivität 6: Austausch über konkrete schwierige Situationen -- Kernaussagen: Konflikte in einer Verhandlung ansprechen -- Übung 11: SAG ES -- Kernaussagen: Konfliktdynamik verstehen - Konflikteskalation -- Trainingsbaustein 12: Sportlich nehmen - Verhandlungsjudo -- Kernaussagen: Umgang mit schwierigen Verhandlungspersonen -- Übung 12: Reale Situationen im Rollenspiel -- Trainingsbaustein 13: Nein sagen -- Kernaussagen: Positiv Nein sagen -- Übung 13a: Nein sagen - Variante Rollenspiel -- Übung 13b: Nein sagen - Variante Realsituationen -- Story 2: Die 50-Euro-Geschichte -- Teil III - Zusammensetzen der Trainingsbausteine -- Einstieg ins Training -- Ein gelungener Start: Kennen sich die Teilnehmenden oder nicht?
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Vertrag zum Vertragen: Regeln einführen -- Übung 14: Presseinterview -- Übung 15: Aufstellungen im Raum -- Querschnittsthema Feedback im gesamten Trainingsverlauf -- Die Unterscheidung von Beobachtung und Interpretation -- Übung 16: Schutzengel -- Übung 17: Feedback-Karten -- Gestaltungselement: Die Durchmischung der Gruppe -- Kleingruppenbildung - kleine, feine Details mit großer Wirkung -- Energie für zwischendurch: Aktivierungsübungen -- Mit neuer Energie und freiem Kopf wieder ins Thema eintauchen -- Übung 18: 1-2-3-Aktivierung -- Übung 19: Haus Baum Hund -- Übung 20: Power Tower -- Tagesauswertungen für die Feinplanung -- »Fine Tuning« - sind wir noch auf dem richtigen Weg? -- Übung 21: Blitzlicht -- Trainingsabschluss und Transfer in den Alltag -- Abschließen, Abschied und Transfer -- Übung 22: Ressourcenkoffer -- Übung 23: Zwei kleine Schritte -- Übung 24: Check-out -- Übung 25: Reflexion nach 14 Tagen -- Trainingspläne -- Leitgedanken für das Zusammensetzen der Trainingsbausteine -- Trainingsvariante für eineinhalb Tage -- Trainingsvariante für zwei Tage -- Trainingsvariante für drei Tage -- Literatur -- Quellennachweise der Motti -- Body
Weitere Ausg.:
Print version: Hemmecke, Jeannette Verhandlungskompetenzen trainieren Göttingen : Vandenhoeck & Ruprecht,c2016 ISBN 9783525403495
Schlagwort(e):
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=4722799
URL:
https://doi.org/10.13109/9783666403491
