UID:
almahu_9948191628802882
Format:
XX, 236 S. 42 Abb.
,
online resource.
Edition:
1st ed. 2004.
ISBN:
9783322811370
Series Statement:
Wirtschaftsinformatik
Content:
Informations- und Kommunikationstechniken bieten Unternehmen erhebliche Erfolgspotenziale. Dennoch scheitern in der Praxis zahlreiche Projekte. Da sich bei IT-induzierten Prozessinnovations-Projekten im Spannungsfeld von Organisation, Mensch und Technik vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten ergeben und zu diesem Zeitpunkt die Grundlagen für den späteren Projekterfolg gelegt werden, ist die Planungsphase aufgrund der Komplexität der Aufgabenstellung mit extrem hohen Anforderungen verbunden. Annette Büschelberger untersucht am Beispiel von Projekten zur Errichtung von Call Centern den Zusammenhang von Planungsqualität und Projekterfolg. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie und warum die Qualität des Planungsprozesses den Gesamterfolg komplexer Projekte beeinflusst und welche Merkmale des Planungsprozesses besonders wichtig sind. Die Autorin identifiziert die maßgeblichen Qualitätsfaktoren eines Planungsprozesses und analysiert die Wirkungszusammenhänge im Zusammenspiel mit weiteren Einflussfaktoren des Projekterfolges komplexer IT-Projekte. Aus den Ergebnissen lassen sich Handlungsempfehlungen für Manager zur erfolgreicheren Durchführung komplexer IT-Vorhaben ableiten und Forschungsansätze zu einem aussagekräftigen Benchmark von Planungsprozessen gewinnen.
Note:
1 Einleitung -- 2 Ansätze zur Beschreibung von Planungsaktivitäten -- 3 Planungsaktivitäten in komplexen IT-Projekten — Theoretisches Grundmodell -- 4 Datenerhebungs- und Datenanalysemethoden -- 5 Operationalisierung der Konstrukte -- 6 Empirische Befunde -- 7 Zusammenfassung.
In:
Springer eBooks
Additional Edition:
Printed edition: ISBN 9783824407507
Language:
German
DOI:
10.1007/978-3-322-81137-0
URL:
https://doi.org/10.1007/978-3-322-81137-0
