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Selbstwertmanagement : psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden (2012)

Surma, Silke

Wiesbaden :Gabler,

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Details

UID:

edoccha_BV039760874

Format: 1 Online-Ressource.

Edition: 1. Aufl.

ISBN: 3-8349-3218-3 , 978-3-8349-7115-9

Series Statement: Gabler research

Note: Zugl.: Hagen, Univ., Diss., 2011

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe, Paperback ISBN 978-3-8349-3218-1

Language: German

Subjects: Economics , Psychology

RVK:

CW 4500

RVK:

QP 342

RVK:

QW 300

Keywords: Bürgeramt ; Mitarbeiter ; Selbstwertgefühl ; Psychische Belastung ; Bewältigung ; Kunde ; Unzufriedenheit ; Abweichendes Verhalten ; Hochschulschrift

DOI: 10.1007/978-3-8349-7115-9

URL: Volltext

Library	Location	Call Number	Volume/Issue/Year	Availability

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