Format:
118 S
,
graph. Darst
,
297 mm x 210 mm
ISBN:
3899934237
Series Statement:
Brigitte-Kunz-Verlag
Note:
Verl. auf der HTS: Kunz
,
Literaturverz. S. 117
Additional Edition:
Erscheint auch als Online-Ausgabe Tinnefeldt, Gerhard Beschwerdemanagement in der Altenpflege Hannover : Schlütersche, 2005 ISBN 9783842680425
Language:
German
Subjects:
Economics
,
Medicine
Keywords:
Altenpflege
;
Reklamation
;
Kundenmanagement
;
Altenpflege
;
Beschwerde
;
Kundenmanagement