Format:
XII, 505 S.
,
graph. Darst.
,
240 mm x 170 mm
Edition:
6., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
ISBN:
9783486720686
,
3486720686
Series Statement:
Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre
Uniform Title:
Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen
Content:
Die beiden Professoren aus Kaiserslautern und Dortmund behandeln die zentralen Themenbereiche Beschaffung, Produktion und Absatz im Hinblick auf Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten. Sie erläutern die Themen Kundenintegration, Kosten- und Qualitätsmanagement, Dienstleistungsgestaltung, Kapazität und Produktivität. Das Lehrbuch enthält viele erläuternde Schaubilder und im Anhang ein umfangreiches Literaturverzeichnis. (3)
Note:
Literaturverzeichnis: Seite 403-495
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Dienstleistungsbetrieb
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Management
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Bibliographie enthalten
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Lehrbuch
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Lehrbuch
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Lehrbuch
Author information:
Gössinger, Ralf 1969-
Author information:
Corsten, Hans 1949-
