UID:
almahu_9949199682502882
Umfang:
XXII, 278 S. 26 Abb.
,
online resource.
Ausgabe:
1st ed. 2000.
ISBN:
9783322896162
Serie:
DUV Wirtschaftswissenschaft
Inhalt:
Die spezifischen Eigenschaften von Dienstleistungen (Immaterialität, Synchronität von Ausführung und Inanspruchnahme) stellen besondere Anforderungen an die Kommunikationspolitik von Dienstleistungsanbietern und begründen die Notwendigkeit einer zielgerichteten Einflussnahme auf die unternehmensrelevanten Images. Auf der Grundlage zahlreicher Beispiele aus der Praxis untersucht Christoph Bassenge die bedeutende Rolle des Sport-Sponsoring beim Abbau dienstleistungsspezifischer Kommunikationsprobleme. Er analysiert die Entscheidungstatbestände bei der systematischen Planung eines kommunikativen Engagements im Sport und zeigt mögliche Entscheidungsalternativen auf. Gestaltungsmöglichkeiten und Wirkungspotenziale einer Reihe wichtiger Sponsoring-Maßnahmen sowie deren innerbetriebliche Motivationswirkungen werden detailliert erörtert.
Anmerkung:
1: Problemstellung und Vorgehensweise -- 2: Dienstleistungen in einer phasenorientierten Sichtweise -- 3: Images als zentrale Indikatoren einer komplexen Dienstleistungs-Qualität -- 4: Grundzüge des Sport-Sponsoring -- 5: Komponenten der Sport-Sponsoring-Planung -- 6: Gestaltungs- und Wirkungspotentiale ausgewählter an den Nachfrager gerichteter Sponsoring-Maßnahmen -- 7: Nach innen gerichtete Wirkungspotentiale des Sport-Sponsoring -- 8: Zusammenfassung und Ausblick -- Anhang 1 - 17 -- 1. Bücher, Beiträge in Sammelwerken, Aufsätze, Zeitungs- und Zeitschriftenartikel -- 2. Websites.
In:
Springer Nature eBook
Weitere Ausg.:
Printed edition: ISBN 9783824405077
Sprache:
Deutsch
DOI:
10.1007/978-3-322-89616-2
URL:
https://doi.org/10.1007/978-3-322-89616-2
