Format:
XXV, 683 Seiten :
,
Illustrationen, Diagramme.
Edition:
12., aktualisierte und erweiterte Auflage
ISBN:
978-3-662-62119-6
,
3-662-59645-8
Additional Edition:
Erscheint auch als Online-Ausgabe ISBN 978-3-662-62120-2
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Qualitätsmanagement
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Dienstleistungsbetrieb
;
Dienstleistung
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Qualitätsmanagement
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Lehrbuch
;
Lehrbuch
URL:
http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=23395fd1558445eaa2e2526119580454&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm
URL:
http://www.springer.com/
Author information:
Bruhn, Manfred 1949-