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    UID:
    b3kat_BV048226811
    Format: 1 Online-Ressource (163 Seiten)
    Edition: 1st ed
    ISBN: 9783802957185
    Note: Description based on publisher supplied metadata and other sources , Titelinformation -- Cover -- Kurzbeschreibung -- Schnellübersicht -- Nichts ist wichtiger als gute Kommunikation! -- 1. So schreiben Sie ,,First-Class''-Geschäftsbriefe -- Moderne Briefkultur im Unternehmen -- Unternehmenssprache als Teil der Corporate Identity -- Die Entwicklung des heutigen Briefstils -- Kundenorientiertes Formulieren -- Acht Grundregeln für einen guten Briefstil -- Auch Formvorschriften gehören dazu! -- 2. Anrede, Titel, Anschrift - korrekt und zeitgemäß -- Persönliche Anrede -- Die Grußformel -- Einladungsschreiben zu besonderen Anlässen -- 3. Der kaufmännische Schriftverkehr: Von der Anfrage bis zur Buchungsbestätigung -- Musterbriefe in Bestform -- Die Anfrage -- Das Angebot -- Die Bestellung -- Die Auftragsbestätigung -- Die Mängelrüge -- Der Lieferverzug -- Der Annahmeverzug -- Geschicktes Mahnen - am besten mit "Gefühl" -- Der Werbebrief -- Die Auskunft -- Die Terminvereinbarung -- Die Hotel-Buchungsbestätigung -- "Worst Practice-Beispiele": Briefe einer Versicherung -- Die Beendigung eines Leasingvertrags -- 4. Protokolle, Akten- und Telefonnotizen richtig formulieren -- Das perfekte Memory -- Protokollarten -- Muster für Ergebnisprotokoll -- Muster für Formular-Protokoll -- Muster für Aktennotiz -- Muster für Telefon- und Gesprächsnotiz -- Hilfreiche Begriffe zur schnellen Protokollerstellung -- Englische Korrespondenz -- 5. Geschäftskorrespondenz per E-Mail -- Der Kl@mmer@ffe ist nicht mehr wegzudenken! -- Ihre E-Mail von A bis Z -- Internet-Knigge für E-Mails -- Stressfaktor E-Mail-Bearbeitung? -- 6. Persönliche Briefe für Jubiläen, Geburtstage und sonstige Anlässe -- Etikette für persönliche Briefe -- Geburtstage und Danksagung -- Heirat und Danksagung -- Geburt und Danksagung -- Kondolenz/Beileid -- Geschäfts-/Betriebs- sowie Dienstjubiläen -- Genesungswünsche -- Absage von Einladungen , Geschäftsaufnahme/Existenzgründung -- Weihnachts- und Neujahrsgrüße -- Messe-Kommunikation -- 7. Bewerbungsschreiben und Musterbriefe -- Bewerberauswahl per Algorithmus - KI (Künstliche Intelligenz) -- Bewerbungsanschreiben -- Bewerbungsabsage -- Bewerbungsabsage unter Berücksichtigung des Datenschutzes -- Einladung zum Vorstellungsgespräch -- Die Autorin
    Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Wedmann-Tosuner, Bärbel Geschäftsbriefe geschickt formulieren Regensburg : Walhalla Fachverlag,c2022
    Language: German
    Keywords: Electronic books.
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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