Kooperativer Bibliotheksverbund

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Format: 1 online resource (233 p.)

ISBN: 3-648-02379-9

Series Statement: Haufe Fachbuch

Content: Die Beherrschung strukturierter und verständlicher Kommunikation ist ein wichtiges Handwerkszeug im Management. Dieser Karriereratgeber zeigt, wie Sie mit auf den Punkt gebrachten Entscheidungsvorlagen glänzen und Ergebnisse selbsterklärend aufbereiten. Professionelle Kommunikation basiert auf drei Elementen: adäquater Inhalt, klare Struktur und verständliche Visualisierung. Die Autoren legen in acht aufeinander aufbauenden Schritten den Fokus auf die Struktur als elementares Bindeglied zwischen Inhalt und Visualisierung

Note: Description based upon print version of record. , Cover; Inhaltsverzeichnis; Einführung; Showdown am Beamer; Al Gores »Unbequeme Wahrheit«; Was dieses Buch leistet; Karriereturbo Kommunikation; Seien Sie verständlich; Logik ist der Schlüssel; Structure first; Training ist alles; Aus der Praxis für die Praxis; Grundlagen strukturierter Kommunikation; Triangologie; 1. Die Pyramide verstehen - Stellen Sie Ihre Argumentation auf eine feste Basis; Pyramiden - die stabilsten Bauwerke der Welt; Zuspitzung auf das Wesentliche; Miss Marple versus Columbo; Das »110-Prinzip«; Trennung von Denk- und Schreibprozess; Zusammenfassung , 2. Die Aufgabe definieren - Formulieren Sie Ihre KernfrageIhre Gedanken brauchen Platz; Kernfrage - der zentrale Ankerpunkt; Die Kernfrage basiert auf der Ausgangssituation; Die Kernfrage berücksichtigt auch etwaige Herausforderungen und Problemstellungen; Formulierung der Kernfrage; Case: Harry's Gourmetimbiss; Zusammenfassung; 3. Die Aufgabe strukturieren - Durchdringen sie das Thema; Erkenntnis durch Fragen schaffen; Mit dem strukturierten Fragebaum jede Themenstellung in den Griff bekommen; Themenstrukturierung Top-down oder Bottom-up , Der »Goldene Schnitt« ermöglicht den perfekten FragebaumDas MECE-Prinzip stellt die Logik sicher; Fragebäume sind ideal zum Planen eines Projektes; Sammeln von Daten und Fakten zur Beantwortung des Fragebaums; Case: Harry's Gourmetimbiss; Zusammenfassung; 4. Adressatenanalyse - Denken Sie sich in Ihre Ziele und Zielgruppen hinein; Zeit ist das wertvollste Gut; Die individuelle Ansprache entscheidet über die Zielerreichung; Analyse der wichtigsten Zielpersonen; Typische Kommunikationsfehler; Wissen (über die Zielgruppe) ist macht; Die Adressatenanalyse - wer ist unser Gegenüber? , Das Problem der gemischten GruppeCase: Harry's Gourmetimbiss; Zusammenfassung; 5. Die Kernbotschaft definieren - Formulieren Sie Ihre zentrale Aussage; Notwendigkeit der Key Message; »Make your point«; Gute Kernbotschaften »kleben«; Das SUCCES-Prinzip; Der Frage-Antwort-Dialog; »Elevator Pitch«; Case: Harry's Gourmetimbiss; Zusammenfassung; 6. Die Pyramide entwickeln - Verargumentieren Sie Ihre Kernbotschaft; Der rote Faden; Die Storyline - der strukturierte Bauplan; Die Einführung; Der Hauptteil; Die Logische Gruppe; Die Logische Kette; Logische Gruppe versus Logische Kette , Das GÜTE-Siegel überprüft die Qualität unserer AussagenDer Abschluss; Die Pyramide; Case: Harry's Gourmetimbiss; Zusammenfassung; 7. Präsentationen visualisieren - Geben Sie Ihren Gedanken ein Gesicht; Visualisierung im Spannungsfeld zwischen Standards und Kreativität; (1) Einfachheit, Prägnanz und Relevanz; (2) Storyboard; (3) Corporate Standards; (4) Fünf Goldene Regeln; (5) Kreativität; (6) Sprache; Bei aller Kreativität: Bleiben Sie »straight«; Case: Harry's Gourmetimbiss; Zusammenfassung; 8. Folien produzieren - Nutzen Sie Erfahrung, Tricks und Technik; Sie haben es fast geschafft , Case: Harry's Gourmetimbiss

Additional Edition: ISBN 3-648-02377-2

Language: German