Format:
Online-Ressource (VIII, 217 S. 30 Abb, digital)
ISBN:
9783658014452
Series Statement:
SpringerLink
Content:
Psychische Belastung bei Wissens- und Dienstleistungsarbeit: Eine Einführung -- Beschleunigung im Arbeitsleben -- Steuerungsformen bei Dienstleistung -- Zeit- und Leistungsdruck in der Wahrnehmung supervisorischer Experten.- Psychische Beanspruchung durch illegitime Aufgaben -- Optionsstress und Zeitdruck.- Keine Zeit für gesunde Führung? Befunde und Perspektiven aus Forschung und Praxis -- Psychische Belastungen in der IT-Projektarbeit -- Wandel der Arbeit.
Content:
Zeit- und Leistungsdruck ist eine der zentralen Belastungen in der heutigen Arbeitswelt. Dieses Buch vermittelt neue Erkenntnisse und wirft Forschungsfragen zur psychischen Belastung im Wandel der Arbeit und zu Interventionsmöglichkeiten auf. Der Schwerpunkt liegt dabei auf qualifizierter Dienstleistungsarbeit, einem Bereich, der zunehmend in das Blickfeld der Stressforschung gerät. Der Forschungsstand und Ergebnisse aktueller Studien zur Thematik werden aus dem Blickwinkel namhafter WissenschaftlerInnen sowohl aus Soziologie als auch Psychologie reflektiert. Der Inhalt Wandel der Arbeit Psychische Belastung, Stress Zeit- und Leistungsdruck Qualifizierte Dienstleistungstätigkeiten Die Zielgruppen WissenschaftlerInnen, Dozierende und Studierende der Sozialwissenschaften, insbesondere Industriesoziologie, Arbeits- und Organisationspsychologie, Arbeitsmedizin und Arbeitswissenschaft Die Herausgeber Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) forscht und entwickelt im Themenfeld Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit, fördert den Wissenstransfer in die Praxis, berät die Politik und erfüllt hoheitliche Aufgaben im Gefahrstoffrecht, bei der Produktsicherheit und mit dem Gesundheitsdatenarchiv. Die BAuA ist eine Ressortforschungseinrichtung im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales. Gisa Junghanns, Diplom-Psychologin, Dr. rer. nat., ist wissenschaftliche Mitarbeiterin der Fachgruppe „Psychische Belastungen, Betriebliches Gesundheitsmanagement“ der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin. Martina Morschhäuser, Diplom-Psychologin, Dr. phil., ist Leiterin der Fachgruppe. .
Note:
Includes bibliographical references
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Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Psychische Belastung bei Wissens- und Dienstleistungsarbeit - eine Einführung; Beschleunigung im Arbeitsleben - neue Anforderungen und deren Folgen; Abstract; 1 Einleitung; 2 Die Veränderung der Zeitstrukturen; 3 Die Konsequenzen für arbeitende Menschen - beschleunigungsbedingte Anforderungen; 3.1 Arbeitsintensivierung; 3.2 Unsicherheitsmanagement; 3.3 Notwendigkeit zur Neuorientierung; 3.4 Autonomieanforderung; 4 Wirkungsweisen beschleunigungsbedingter Anforderungen; 5 Die ambivalenten Folgen beschleunigungsbedingter Anforderungen
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6 Muster des Umgangs mit beschleunigungsbedingten Anforderungen7 Die Rolle arbeitsbezogener und personaler Ressourcen; 8 Ausblick; Anmerkungen; Literatur; Neue Steuerungsformen bei Dienstleistungsarbeit - Folgen für Arbeit und Gesundheit; Abstract; 1 Einleitung; 2 Neue Steuerungsformen bei Dienstleistungsarbeit; 2.1 Merkmale neuer Steuerungsformen; 2.2 Verbreitung neuer Steuerungsformen; 3 Neue Steuerungsformen - Folgen für Arbeit und Gesundheit; 3.1 „Normalität" von Überlastung; 3.2 Gesundheitsschutz vor neuen Herausforderungen; 4 Weiterführender Forschungsbedarf; Literatur
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Zeit- und Leistungsdruck in der Wahrnehmung supervisorischer ExpertenAbstract; 1 Moderne Arbeitswelt und psychische Erkrankungen; 2 Entgrenzung und Subjektivierung von Arbeit; 2.1 Entgrenzung von Arbeit; 2.2 Subjektivierung von Arbeit; 2.3 Betriebliche Ziele der Entgrenzung und Subjektivierung von Arbeit; 3 Befunde aus Projekt „Arbeit und Leben in Organisationen"; 3.1 „Arbeit und Leben in Organisationen 2008"; 3.2 „Arbeit und Leben in Organisationen 2011"; 4 Fazit; Literatur; Psychische Beanspruchung durch illegitime Aufgaben; Abstract; 1 Vorbemerkung: Zur Entstehung eines Konzepts
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2 Illegitime Aufgaben3 Identität, Stress und Ich-Bedrohung; 4 Illegitime Aufgaben - theoretische Wurzeln und verwandte Konzepte; 4.1 Theoretische Wurzeln I - Organisationale (Un-)Gerechtigkeit; 4.2 Theoretische Wurzeln II - Rollentheorie und Rollenkonflikt; 4.3 Illegitime Aufgaben und andere Stressoren; 5 Illegitime Aufgaben und Gesundheit - Messung und erste Forschungsergebnisse; 5.1 Messung: Die „Bern Illegitimate Tasks Scale" (BITS); 5.2 Illegitime Aufgaben und Gesundheit; 5.3 Ergebnisse bisheriger Untersuchungen; 6 Randbedingungen und ungeklärte Fragen; 7 Praktische Implikationen
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8 Abschließende BemerkungenLiteratur; Optionsstress und Zeitdruck; Abstract; 1 Das Optionsstress-Konzept; 1.1 Der potentielle Optionsraum; 1.2 Der faktische Optionsraum; 1.3 Optionslast; 1.3.1 Quantitative vs. qualitative Optionslast; 1.3.2 Zieloptionen vs. Mitteloptionen; 1.3.3 Optionen als Ressource und Optionen als Belastung; 1.4 Optionsstress; 1.5 Psychische Folgen des Optionsstresses; 2 Optionsstress in der zweigeteilten Arbeitswelt; 2.1 Die strukturierte Arbeitswelt - Optionsmangel als Problem; 2.2 Die unstrukturierte Arbeitswelt - Optionslast als Problem; 2.3 Wissensarbeit
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2.4 Moderne Koordinationsformen erhöhen die Optionslast
Additional Edition:
ISBN 9783658014445
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Immer schneller, immer mehr Wiesbaden : Springer VS, 2013 ISBN 365801444X
Additional Edition:
ISBN 9783658014445
Language:
German
Subjects:
Sociology
Keywords:
Informationsgesellschaft
;
Dienstleistungssektor
;
Arbeit
;
Psychische Belastung
;
Leistungsdruck
;
Zeitdruck
;
Informationsgesellschaft
;
Beschleunigung
;
Langsamkeit
;
Informationsgesellschaft
;
Zeitmangel
;
Zeitdruck
;
Informationsgesellschaft
;
Beschleunigung
;
Langsamkeit
;
Informationsgesellschaft
;
Zeitmangel
;
Zeitdruck
;
Aufsatzsammlung
DOI:
10.1007/978-3-658-01445-2
Author information:
Morschhäuser, Martina 1957-
Author information:
Junghanns, Gisa 1962-
