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Book

Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung (2002)

Bruhn, Manfred 1949- ; Meffert, Heribert 1937-

Wiesbaden :Gabler,

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Details

UID:

almafu_BV014686122

Format: X, 391 S. : Ill., graph. Darst.

Edition: 1. Aufl.

ISBN: 3-409-11923-X

Series Statement: Meffert Marketing-Edition

Language: German

Subjects: Economics

RVK:

QP 600

RVK:

QP 620

RVK:

QP 690

RVK:

QQ 250

Keywords: Dienstleistungsbetrieb ; Marketing ; Kundenorientierung ; Dienstleistungsbetrieb ; Kundenmanagement ; Qualitätsmanagement ; Fallstudiensammlung ; Fallstudiensammlung ; Fallstudiensammlung ; Fallstudiensammlung ; Fallstudiensammlung ; Fallstudie ; Lehrbuch ; Fallstudiensammlung

URL: http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009960016&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA

URL: Inhaltsverzeichnis

URL: http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009960016&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA

URL: Inhaltsverzeichnis

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

Author information: Meffert, Heribert 1937-

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Social Marketing : Einsatz des Marketing für nichtkommerzielle Organisationen (1994)

Bruhn, Manfred 1949- ; Tilmes, Jörg

Stuttgart [u.a.] :Kohlhammer,

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Details

UID:

almafu_BV009717679

Format: 251 S. : graph. Darst.

Edition: 2., überarb. und erg. Aufl.

ISBN: 3-17-012524-9

Series Statement: Kohlhammer Edition Marketing

Later: Später u.d.T. Bruhn, Manfred Marketing für Nonprofit-Organisationen

Language: German

Subjects: Economics , General works

RVK:

AP 14000

RVK:

QP 600

RVK:

QP 637

RVK:

QR 400

Keywords: Soziomarketing ; Marketing ; Gemeinnützige Organisation ; Nonprofit-Organisation ; Soziomarketing ; Marketing ; Nichtkommerziell ; Nonprofit-Marketing ; Nonprofit-Organisation ; Organisation ; Social-Marketing ; Lehrbuch

URL: Inhaltsverzeichnis

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

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Marketing für Nonprofit-Organisationen : Grundlagen - Konzepte - Instrumente (2005)

Bruhn, Manfred 1949-

Stuttgart :Kohlhammer,

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Details

UID:

almafu_BV019993009

Format: 549 S. : , Ill., graph. Darst.

Series Statement: Kohlhammer-Edition Marketing

Note: Literaturverz. S. 514 - 543

Former: Früher u.d.T. Bruhn, Manfred Social Marketing

Language: German

Subjects: Economics , Education

RVK:

DS 6500

RVK:

QP 600

RVK:

QQ 000

RVK:

QR 400

Keywords: Soziomarketing ; Nonprofit-Organisation ; Marketing ; Lehrbuch

URL: http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=013314866&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA

URL: Inhaltsverzeichnis

URL: Rezension

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden (2019)

Bruhn, Manfred 1949-

Berlin :Springer Gabler,

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Details

UID:

edoccha_BV046283183

Format: 1 Online-Ressource (XXV, 660 Seiten) : , Illustrationen.

Edition: 11. überarbeitete und erweiterte Auflage

ISBN: 978-3-662-59646-3

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-662-59645-6

Language: German

Subjects: Economics

RVK:

QR 560

RVK:

QQ 250

RVK:

QP 321

Keywords: Qualitätsmanagement ; Dienstleistungsbetrieb ; Dienstleistung ; Qualitätsmanagement ; Lehrbuch

DOI: 10.1007/978-3-662-59646-3

URL: Volltext (URL des Erstveröffentlichers)

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle - Band 1 (2020)

Bruhn, Manfred 1949- ; Hadwich, Karsten 1970-

Wiesbaden :Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, | Wiesbaden :Springer Gabler.

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Details

UID:

edoccha_BV046834855

Format: 1 Online-Ressource (IX, 520 Seiten) : , Illustrationen, Diagramme.

ISBN: 978-3-658-30166-8

Series Statement: Forum Dienstleistungsmanagement

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-658-30165-1

Language: German

Subjects: Economics

RVK:

QP 600

RVK:

QQ 250

Keywords: Dienstleistung ; Digitalisierung ; Lehrbuch

DOI: 10.1007/978-3-658-30166-8

URL: Volltext (URL des Erstveröffentlichers)

URL: Buchcover

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

Author information: Hadwich, Karsten 1970-

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden (2020)

Bruhn, Manfred 1949-

Berlin, Heidelberg :Springer Gabler.

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Details

UID:

edoccha_BV047046869

Format: 1 Online-Ressource (XXV, 686 Seiten) : , Illustrationen, Diagramme.

Edition: 12., aktualisierte und erweiterte Auflage

ISBN: 978-3-662-62120-2

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-662-62119-6

Language: German

Subjects: Economics

RVK:

QR 560

RVK:

QQ 250

RVK:

QP 321

Keywords: Qualitätsmanagement ; Dienstleistungsbetrieb ; Dienstleistung ; Qualitätsmanagement ; Lehrbuch

DOI: 10.1007/978-3-662-62120-2

URL: Volltext (URL des Erstveröffentlichers)

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Methoden – Potenziale – Einsatzfelder - Band 2 (2020)

Bruhn, Manfred 1949- ; Hadwich, Karsten 1970-

Wiesbaden :Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, | Wiesbaden :Springer Gabler.

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UID:

edoccha_BV046834856

Format: 1 Online-Ressource (IX, 517 Seiten) : , Illustrationen.

ISBN: 978-3-658-30168-2

Series Statement: Forum Dienstleistungsmanagement

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-658-30167-5

Language: German

Subjects: Economics

RVK:

QP 600

Keywords: Dienstleistung ; Digitalisierung ; Lehrbuch

DOI: 10.1007/978-3-658-30168-2

URL: Volltext (URL des Erstveröffentlichers)

URL: Buchcover

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

Author information: Hadwich, Karsten 1970-

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Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle (2019)

Bruhn, Manfred 1949- ; Meffert, Heribert 1937- ; Hadwich, Karsten 1970-

Wiesbaden :Springer Gabler,

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Details

UID:

edoccha_BV045860346

Format: 1 Online-Ressource (XVIII, 1045 Seiten) : , Illustrationen, Diagramme.

Edition: 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage

ISBN: 978-3-658-17233-6

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-658-17232-9

Language: German

Subjects: Economics

RVK:

QP 600

RVK:

QQ 250

Keywords: Dienstleistung ; Marketing ; Lehrbuch

DOI: 10.1007/978-3-658-17233-6

URL: Volltext (URL des Erstveröffentlichers)

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

Author information: Hadwich, Karsten 1970-

Author information: Meffert, Heribert 1937-

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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden (2018)

Meffert, Heribert 1937- ; Bruhn, Manfred 1949- ; Hadwich, Karsten 1970-

Wiesbaden :Springer Fachmedien Wiesbaden,

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Details

UID:

edoccha_BV044828064

Format: 1 Online-Ressource (X, 522 S. 143 Abb. in Farbe).

Edition: 9. Aufl. 2018

ISBN: 978-3-658-19176-4

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-658-19175-7

Language: German

Subjects: Economics

RVK:

QP 300

RVK:

QP 600

RVK:

QQ 250

RVK:

QR 560

Keywords: Dienstleistung ; Dienstleistungsbetrieb ; Marketing ; Lehrbuch

DOI: 10.1007/978-3-658-19176-4

URL: Volltext (URL des Erstveröffentlichers)

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

Author information: Hadwich, Karsten 1970-

Author information: Meffert, Heribert 1937-

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Sportmarketing : Grundlagen – Strategien – Instrumente (2022)

Bruhn, Manfred 1949- ; Rohlmann, Peter 1949-

Wiesbaden :Springer Gabler,

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Details

UID:

edoccha_BV048307891

Format: 1 Online-Ressource (X, 88 S. 41 Abb. in Farbe).

ISBN: 978-3-658-37176-0

Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-658-37175-3

Language: German

Subjects: Economics , Sports Science

RVK:

QQ 980

RVK:

ZX 6930

Keywords: Sport ; Marketing ; Lehrbuch

DOI: 10.1007/978-3-658-37176-0

URL: Volltext (URL des Erstveröffentlichers)

Author information: Bruhn, Manfred 1949-

Author information: Rohlmann, Peter 1949-

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